Come inserire le recensioni di Google sul sito web (gratis)

Se il tuo sito è su WordPress, il modo più veloce per integrare recensioni Google sul sito web è usare un plugin.
Te ne mostro tre, tutti con un piano gratuito che può essere sufficiente nella maggior parte dei casi.

Widgets for Google Reviews ti permette di creare un widget, cioè un piccolo box che mostra le tue recensioni Google, incollando il link della tua scheda Google Business nel pannello di configurazione del plugin.

Nella versione gratuita puoi scegliere l’aspetto del widget tra decine di layout e stili e mostrare fino a 10 recensioni filtrandole, se vuoi, per valutazione o data. Dopo aver configurato il widget puoi mostrarlo facilmente nel tuo sito incollando lo shortcode (un piccolo pezzo di codice) su Elementor, Divi, Bricks o WordPress base.

La versione a pagamento ti dà la possibilità di mostrare recensioni anche da altre piattaforme come Facebook, Yelp, TripAdvisor e Airbnb, oltre a maggiori opzioni grafiche.

Lo svantaggio di questo plugin?
Nella versione  gratuita le nuove recensioni non vengono mostrate in automatico ma devi scaricarle usando un apposito pulsante.

Rich Showcase for Google Reviews è un plugin gratuito e ti permette di configurare più widget e anche più pagine Google Business Profile. I widget sono personalizzabili graficamente e sono compatibili con i vari builder (Elementor, Divi, Bricks) oltre che con WordPress base.

Anche con questo plugin, con la versione gratuita, puoi mostrare fino a 10 recensioni. Pagando un abbonamento annuale puoi aumentare questo limite e mostrare anche le recensioni da Facebook e Yelp.

Le versione gratuita, rispetto a Widgets for Google Reviews, ti da una funzionalità in più: aggiungendo l’API key gratuita di Google le tue recensioni si aggiorneranno automaticamente ogni giorno!

Reviews Feed è un plugin pensato per mostrare recensioni da più piattaforme in un unico box.

Nella versione gratuita puoi mostrare fino a 10 recensioni da un’unica fonte, Google o Yelp. Inserendo l’API key gratuita di Google il tuo widget si aggiornerà automaticamente con le nuove recensioni.

La versione gratuita non ti da molte opzioni di personalizzazione grafica che sono invece presenti nella versione a pagamento insieme ai filtri e all’aggiunta di altre fonti piattaforme come Trustpilot, TripAdvisor, WordPress.org e Facebook.

Il tuo sito non è su WordPress oppure non riesci ad installare un plugin?
Nessun problema! Puoi  inserire recensioni Google su un sito HTML utilizzando strumenti esterni gratuiti come Elfsight o Embed Social.

Queste piattaforme ti permettono di configurare un widget che puoi includere nel tuo sito in modo semplice.
Ti basterà infatti copiare il codice che otterrai alla fine della configurazione ed incollarlo nel tuo sito.

Lo svantaggio principale di questi strumenti è che hai poche possibilità di personalizzare l’aspetto grafico del widget e che spesso, se non paghi un abbonamento, ci sono dei limiti al numero di volte che il widget può essere visualizzato al mese.
Ad esempio, se la tua pagina ha più di 200 o 500 visualizzazioni, il box con le recensioni verrà disattivato fino al mese successivo.

In più, usare strumenti esterni potrebbe rallentare il tuo sito.

Se invece vuoi una soluzione su misura senza dipendere da widget di terzi,
posso aiutarti creando per te un box che rispecchi il design del tuo sito.

Se hai scelto un plugin e vuoi che le recensioni si aggiornino in automatico ti serve una API Key.
Immagina che Google sia una persona a cui tu vuoi chiedere, magari una volta al giorno, “ehi, ci sono nuove recensioni per caso?”. E che Google, per evitare che chiunque lo tempesti di domande, ti chieda un documento che dimostri che tu hai l’autorizzazione per chiedere quella informazione.

Ecco, la API Key è proprio quel documento: è una chiave che permette al tuo sito di collegarsi periodicamente a Google e scaricare nuove recensioni, se presenti.

Google ha tantissimi servizi e tanti tipi di API Key.
Il servizio (e quindi l’API) che devi usare per consultare la tua scheda Google Business Profile si chiama Places API e per ottenere una chiave puoi seguire le istruzioni che ti fornisce Google.
Google ti chiederà di aggiungere i tuoi dati di fatturazione e un metodo di pagamento ma, stai tranquilla, hai a disposizione 10.000 chiamate gratuite al mese, più che sufficienti per scaricare le recensioni.

Se hai una API Key puoi anche mostrare le recensioni, o altre informazioni della tua scheda Google Business, sul tuo sito senza aver bisogno di plugin.

Per creare una pagina Google Business Profile e raccogliere recensioni su Google devi avere una sede fisica aperta al pubblico o essere tu a recarti dai tuoi clienti. In caso contrario, infatti, Google potrebbe non approvare la verifica della tua pagina.
Per fortuna esistono altri strumenti per raccogliere recensioni che potrebbero essere più adatti al tuo business.

Se hai un’e-commerce, una piattaforma in cui vendi corsi oppure non hai una sede aperta al pubblico, puoi usare Trustpilot, una piattaforma molto diffusa e affidabile. Il piano gratuito, che ha un numero limitato di inviti alla recensione al mese, potrebbe comunque bastarti se vendi servizi.

Per un’attività nel settore del turismo, come ristoranti, b&b, hotel, tour e guide, TripAdvisor resta uno strumento valido per raccogliere recensioni. In più, se hai anche una pagina Google Business Profile, Google potrebbe mostrare, nella tua scheda, anche le recensioni di TripAdvisor ed altri portali di turismo.

La scelta dipende da dove i tuoi clienti lasciano recensioni. Non serve usare ogni piattaforma, basta quella giusta per il tuo settore.

Avere le recensioni visibili sul sito (e non solo su Google Maps) significa mostrarle alle persone che stanno valutando i tuoi servizi proprio nel momento in cui sono più indecise e senza farle uscire dal tuo sito.

Ora che hai scoperto come mostrare le recensioni di Google forse ti stai chiedendo: “Come posso richiedere recensione google dal sito web senza doverlo fare a mano ogni volta?“

In generale, è molto utile preparare un’e-mail con con con il link diretto alla tua scheda Google e in cui chiedi gentilmente una recensione ai tuoi clienti.
Puoi anche aggiungere delle indicazioni per guidarli, senza pressione, a lasciare una recensione articolata (utile alla SEO) invece di un semplice “Tutto bene!.

Se hai un sito WordPress, un’e-coommerce o usi un software per tenere traccia dei tuoi clienti puoi configurare una semplice automazione con Zapier o Make per inviare l’e-mail qualche giorno dopo una consulenza o l’acquisto di un servizio o prodotto.